Política de devoluciones y anulaciones.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederte el derecho a devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No será necesario que aportes ninguna explicación, podrás devolver cualquier libro siempre que se acompañe de  su embalaje original y no esté usado ni  deteriorado. JET LIBROS se compromete a reembolsarte dicha devolución en un plazo máximo de 30 días de la recepción de la misma.

Antes de realizar la devolución, tendrás que comunicarlo al departamento de atención al cliente, donde se te indicará la forma en que puedes enviarnos el pedido. Es indispensable dicha comunicación previa y no se aceptarán devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devolución fuese que el libro devuelto es defectuoso o no se corresponde a lo solicitado en el pedido, JET LIBROS correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es otro distinto de los anteriores, se te reembolsará el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución de importes se realizará a través de transferencia bancaria o cheque.

Anulaciones
Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso deberás esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.
Para anular tu pedido ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente 902 65 66 67